Privacy Policy di www.villagardalake.com
Ultimo aggiornamento: 28 agosto 2026
Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito www.villagardalake.com è:
ZERO EMISSION ENERGY SOLUTIONS SRL
Via S. Urbano 2
39040 Ora (BZ), Italia
P. IVA 03299200216
Email: info@zero-emission.it
Per informazioni relative ai soggiorni presso Villa Colli Storici:
booking@villagardalake.com
I dati societari e i recapiti del Titolare risultano pubblicati anche sul sito ufficiale di Zero Emission.
Tipologie di dati raccolti
Attraverso questo sito possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali.
Dati forniti volontariamente dall’utente
Quando l’utente utilizza il modulo per richiedere informazioni o inviare una richiesta di soggiorno, possono essere raccolti:
- nome e cognome;
- indirizzo email;
- numero di telefono;
- data prevista di arrivo;
- data prevista di fine soggiorno;
- numero di ospiti adulti;
- numero di bambini sotto i 12 anni;
- eventuali richieste o informazioni inserite liberamente nel campo messaggio.
L’utente è invitato a non inserire nel campo libero dati appartenenti a categorie particolari ai sensi dell’art. 9 del GDPR, salvo quando strettamente necessario alla propria richiesta.
Dati di navigazione
Durante la normale navigazione possono essere trattati automaticamente dati tecnici quali:
- indirizzo IP;
- tipo di browser e dispositivo;
- sistema operativo;
- data e ora della richiesta;
- pagina visitata;
- informazioni tecniche relative alla connessione;
- dati di utilizzo;
- informazioni contenute nei log del server;
- dati relativi agli strumenti di tracciamento utilizzati dal sito.
Finalità e basi giuridiche del trattamento
Gestione delle richieste di soggiorno e di informazioni
I dati inseriti nel modulo vengono trattati per:
- rispondere alle richieste dell’utente;
- verificare le date e le caratteristiche del soggiorno richiesto;
- predisporre e inviare una proposta;
- gestire le comunicazioni successive;
- adottare misure precontrattuali richieste dall’interessato.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
I dati vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, successivamente, per il periodo strettamente necessario alla tutela dei diritti del Titolare.
Qualora la richiesta si trasformi in una prenotazione o in un rapporto contrattuale, i dati necessari agli adempimenti amministrativi, fiscali e contabili potranno essere conservati per i periodi previsti dalla normativa applicabile.
Comunicazioni con l’utente
L’indirizzo email e il numero di telefono forniti vengono utilizzati esclusivamente per comunicazioni relative alla richiesta dell’utente, al soggiorno e agli eventuali servizi collegati.
I dati raccolti mediante il modulo non vengono utilizzati per newsletter o comunicazioni promozionali in assenza di uno specifico consenso.
Sicurezza, prevenzione dello spam e degli abusi
Il sito utilizza Google reCAPTCHA per proteggere i moduli da spam, bot, accessi automatizzati e altri utilizzi abusivi.
Il servizio può trattare informazioni tecniche relative al dispositivo, all’indirizzo IP, alla navigazione e all’interazione dell’utente, nonché utilizzare cookie o altri strumenti necessari all’analisi del rischio.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza del sito, alla protezione delle proprie infrastrutture e alla prevenzione di utilizzi fraudolenti o abusivi, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.
Fornitore: Google Ireland Limited e/o Google LLC.
Google conferma che reCAPTCHA può utilizzare il cookie _GRECAPTCHA per l’analisi del rischio.
Statistica – Google Analytics 4
Il sito utilizza Google Analytics 4, servizio di misurazione e analisi del traffico fornito da Google.
Google Analytics permette al Titolare di elaborare statistiche relative all’utilizzo del sito, come numero di utenti e sessioni, pagine visualizzate, interazioni, informazioni tecniche sul dispositivo e provenienza approssimativa del traffico.
Google Analytics 4 può utilizzare strumenti di tracciamento e cookie di prima parte, tra cui _ga e _ga_<container-id>.
Finalità: misurazione del traffico, elaborazione di statistiche e analisi dell’utilizzo del sito.
Base giuridica: consenso dell’utente, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, salvo eventuali configurazioni che soddisfino integralmente i requisiti previsti dalla normativa per l’assimilazione degli analytics ai cookie tecnici.
Fornitore: Google Ireland Limited e/o Google LLC.
Google indica inoltre che i tempi di conservazione dei dati a livello di utente ed evento possono essere configurati all’interno della proprietà Analytics.
Gestione dei tag – Google Tag Manager
Il sito utilizza Google Tag Manager, servizio che consente di gestire centralmente tag, script e servizi di misurazione o terze parti utilizzati sul sito.
Google Tag Manager può comportare il trattamento di dati tecnici e dati di utilizzo necessari all’erogazione del servizio.
La base giuridica e l’eventuale necessità del consenso dipendono dal tipo di tag eseguito tramite Google Tag Manager. I servizi statistici, pubblicitari o comunque non strettamente necessari vengono pertanto gestiti in base alle preferenze espresse dall’utente.
Fornitore: Google Ireland Limited.
Il sito pubblico contiene attualmente il container Google Tag Manager.
Visualizzazione di contenuti esterni – Google Maps
Il sito incorpora Google Maps per mostrare la posizione di Villa Colli Storici.
Quando la mappa viene caricata, il browser dell’utente stabilisce una connessione con i server Google. Google può quindi ricevere informazioni tecniche, tra cui indirizzo IP, dati relativi al browser, dispositivo e pagina visitata, e può utilizzare cookie o altri strumenti di tracciamento.
Finalità: visualizzazione della posizione geografica della struttura e utilizzo delle funzionalità della mappa.
Base giuridica: consenso dell’utente quando il servizio comporta l’utilizzo di strumenti di tracciamento non strettamente necessari.
Fornitore: Google Ireland Limited e/o Google LLC.
La pagina pubblica contiene attualmente una mappa Google incorporata.
Gestione della preferenza linguistica – Polylang
Il sito utilizza Polylang per fornire le proprie pagine in più lingue.
Il servizio può utilizzare un cookie tecnico denominato pll_language per ricordare la lingua scelta dall’utente e mostrare correttamente la versione linguistica richiesta.
Finalità: memorizzazione della preferenza linguistica.
Base giuridica: necessità tecnica alla corretta erogazione della funzionalità richiesta dall’utente.
Obblighi di legge
I dati possono essere trattati quando necessario per adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da regolamenti, disposizioni fiscali, amministrative o richieste delle autorità competenti.
Base giuridica: adempimento di un obbligo legale, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.
Accertamento, esercizio o difesa di un diritto
I dati possono essere conservati e trattati quando necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto del Titolare in sede giudiziaria o stragiudiziale.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.
Modalità del trattamento
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e telematici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate al rischio e finalizzate a prevenire perdita, accesso non autorizzato, divulgazione, modifica o utilizzo illecito dei dati.
Il Titolare tratta i dati nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, limitazione della finalità e limitazione della conservazione.
Destinatari dei dati
I dati personali possono essere trattati o comunicati, nei limiti delle rispettive competenze, a:
- personale e collaboratori autorizzati dal Titolare;
- fornitori di hosting, server, infrastrutture e posta elettronica;
- soggetti incaricati della manutenzione tecnica del sito;
- fornitori di servizi informatici;
- Google Ireland Limited e società collegate, per i servizi Google utilizzati;
- consulenti amministrativi, fiscali e legali;
- autorità pubbliche, nei casi previsti dalla legge.
Quando richiesto dalla normativa, i soggetti che trattano dati per conto del Titolare vengono nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
I dati personali non vengono venduti a terzi.
Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo
L’utilizzo di fornitori internazionali, in particolare dei servizi Google, può comportare il trattamento o il trasferimento di dati verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Quando applicabile, tali trasferimenti avvengono attraverso gli strumenti previsti dal GDPR, tra cui decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri meccanismi legalmente riconosciuti.
Dati relativi ai minori
Il sito non è rivolto direttamente ai minori.
Nel modulo di richiesta viene richiesto esclusivamente il numero di bambini sotto i 12 anni che parteciperebbero al soggiorno. Non vengono richiesti nomi, recapiti o altre informazioni identificative relative ai minori.
Natura del conferimento
Il conferimento dei dati indicati come obbligatori nel modulo è necessario per consentire al Titolare di rispondere alla richiesta e predisporre una proposta relativa al soggiorno.
Il mancato conferimento può rendere impossibile fornire il servizio richiesto.
Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i diritti riconosciuti dagli artt. 15-22 GDPR, tra cui:
- ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
- ottenere l’accesso ai dati;
- richiederne la rettifica o l’aggiornamento;
- richiederne la cancellazione;
- richiedere la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento nei casi previsti;
- richiedere la portabilità dei dati quando applicabile;
- revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Le richieste possono essere inviate a:
ZERO EMISSION ENERGY SOLUTIONS SRL
Email: info@zero-emission.it
L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Modifiche alla Privacy Policy
Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy in conseguenza di modifiche normative, tecniche, organizzative o dei servizi utilizzati sul sito.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della relativa data di aggiornamento.